CDD - Conseiller(ère) de Vente
3 Kbytes

Job location:
EMEA/France (only store)

City:
Paris

Job type:
FULL-TIME
Brand / division:
Ermenegildo Zegna is an Italian luxury fashion house, specializing in men's clothing.
Position's Scope:
Ermenegildo Zegna, l’une des maisons de mode les plus connues dans le monde du luxe, recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour l'un de nos points de vente parisiens.


 
Job responsibilities
Rattaché(e) au "Store Manager", en tant que "Customer Sales Advisor", vos missions seront les suivantes :

 • Offrir une expérience mémorable auprès de nos clients en appliquant notamment le « Selling Flow Zegna », et en agissant conformément aux valeurs de notre Maison
 • Présenter et transmettre l'histoire de la Maison Zegna, son savoir-faire, et ses valeurs
 • Contribuer à la fidélisation de nos clients en les attirant efficacement, et développant une base de données Client
 • Découvrir les besoins de nos clients en explorant leurs préférences, et les raisons de leur visite sur notre point de vente
 • Anticiper les besoins des différents clients, et agir en conséquence afin de dépasser leurs attentes
 • Utiliser le software CRM comme outil principal dans les communications après-vente
 •  Contribuer à la performance du point de vente en veillant aux différents « Key Performance Indicators » (« cross-selling », panier moyen, ticket moyen, etc)
Candidate's profile

 • Expérience dans la vente idéalement dans le Luxe (2 ans minimum) 
 • Forte sensibilité pour le monde du Luxe & de la Mode
 • Passion pour la vente, et cet univers
 • Langues exigées : maîtrise du français, de l'anglais, et idéalement d'une 3ème langue (mandarin, espagnol, arabe, russe...)
 • Une aisance communicationnelle, et goût pour le travail en équipe
 • Passioné(e), Responsable, Créatif(ve), et Authentiques, vous êtes enfin reconnu(e) pour votre service-clients, et votre prise d'initiative

Vous vous reconnaissez dans ce poste alors n'attendez plus et rejoignez la Maison Zegna !
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